Verwaltungsangestellte:r/Mitarbeiter:in Patient:innenempfang und –verwaltung (m/w/d)
Dein Arbeitsplatz: Rheinisch, wertschätzend und professionell.
Bonn. Wo die Expertise zählt. Und der Mensch.
Du suchst eine anspruchsvolle Aufgabe in der ehemaligen Hauptstadt? Willkommen in unserem Medizinischen Versorgungszentrum in Bonn. Wir bieten dir ein angenehmes Arbeitsumfeld in einer attraktiven Lage. Hier vereinen wir fachliche Qualität mit gut organisierten ambulanten Abläufen. Gemeinsam geben wir Menschen in belastenden Zeiten einen verlässlichen Halt.
An unserem Standort arbeiten alle Bereiche professionell zusammen. Du wirst Teil eines engagierten und fachlich starken Teams. Wir pflegen einen intensiven Austausch über alle Fachbereiche hinweg. Eine ehrliche Kommunikation prägt unseren gesamten Arbeitsalltag. Du erhältst den nötigen Freiraum für deine eigene Expertise. Wir bieten dir für diese wichtige Aufgabe ein verlässliches berufliches Umfeld.
Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns
Als Mitarbeiter:in an unserem Empfang sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Patient:innen, Therapeut:innen, Ärzt:innen und dem gesamten Praxisteam.Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
- Freundlicher und professioneller Empfang unserer Patient:innen
- Telefonische und persönliche Betreuung von Patient:innen
- Terminvergabe sowie die damit verbundenen verwaltungstechnischen und organisatorischen Aufgaben
- Aufnahme und Pflege von Patient:innendaten
- Bearbeitung und Verwaltung von Dokumenten und Unterlagen
- Koordination und Organisation der Abläufe im Praxisalltag
- Ansprechpartner:in für Patient:innen bei organisatorischen Fragen rund um Ihren Behandlungstermin
- Enge Zusammenarbeit mit Psychotherapeut:innen, Ärzt:innen und dem gesamten Praxisteam
- Ruhiges, souveränes und lösungsorientiertes Handeln auch bei erhöhtem Patientenaufkommen oder in heraufordernden Situationen
Ihre Fähigkeiten
- Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung im medizinischen, therapeutischen oder administrativen Bereich, z.B. als Medizinische:r Fachangestellte:r (MFA), Arzthelfer:in oder einer vergleichbaren Tätigkeit
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit Patient:innen sowie der Terminvergabe und Patient:innenverwaltung, Kenntnisse in Praxisverwaltungsprogrammen (z.B. T2Med und Elefant) sind von Vorteil
- Sie arbeiten zuverlässig, sorgfältig, selbstständig und strukturiert und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe
- Auch in stressigen oder herausfordernden Situationen bewahren Sie Ruhe, Freundlichkeit und Professionalität und verfügen über eine hohe Belastbarkeit
- Sie treten PAtient:innen, Angehörigen und Kolleg:innen sicher, empathisch und verbindlich gegenüber
- Sie arbeiten gerne im Team und haben Interesse an den Abläufen eines psychiatrisch-psychotherapeutischen Versorgungszentrums
- Eine zuverlässige und langfristige Zusammenarbeit ist Ihnen ebenso wichtig wie uns
Wir bieten Ihnen
- Freundliches Team: Wir legen viel Wert auf einen kollegialen und respektvollen Austausch und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Fachgerechte Einarbeitung: Einarbeitung durch kompetente Kolleg:innen und Mitarbeit in einem interdisziplinären, engagierten Team in unsere PVS-Systeme.
- Corporate Benefits: Über die Valeara kann auf Corporate Benefits zugegriffen werden. Wchtl. kann vor Ort auf Angebote wie: Yoga, Obstkorb oder Mittagessen zugegriffen werden. Ein Jobticket kann ausgestellt werden.
Werde Teil des Teams Bonn
Hast du Lust auf Medizin, die den Menschen sieht? Dann freuen wir uns auf dich.
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